jeudi 23 novembre 2017

Bilan 2017, avec un peu d’avance…


2017 a été une année très difficile que je suis heureuse de voir se terminer.

Il faut dire que le début de l’année avait commencé avec un appel à cotisations du RSI de 3000 euros réclamés pour mon activité en EURL arrêtée en mars 2016. Reçu le 3 janvier, ça ne fait pas plaisir, loin s’en faut !

Elle se termine avec un nouvel appel à cotisations de la CIPAV de 1200 euros qui correspond à une régularisation 2015…

Le bilan de Maïa Secrétariat


D’une manière générale, cette année 2017 a été marquée par des difficultés financières.

Pour la première fois depuis mon lancement, en 2009, j’ai été confrontée à des difficultés de recouvrement.

En retranscription audio, je travaille beaucoup avec des administrations (écoles, universités, centres et organismes de recherche) qui connaissent de grands chamboulements dans leurs procédures depuis fin 2016.

jeudi 16 novembre 2017

Créez votre site internet WordPress en 1 heure {tuto}

 Depuis que j’ai mis en pause mon activité de transcriptrice, je dispose évidemment de plus de temps pour faire tout un tas de choses que je n’avais pas le temps de faire jusque là.

Parmi elles, il y avait un tuto simple sur la manière de créer son site internet WordPress rapidement et simplement, sans aucune connaissance technique.

C’est une question que l’on retrouve souvent sur le forum des secrétaires indépendantes.

Les solutions les plus souvent plébiscitées sont Jimdo ou Wix.

J’avais d’ailleurs fait une enquête sur la question, il y a quelques années, sur ce même blog, mais depuis les choix semblent s’être restreints.

Parce que la création d’un site sous WordPress semble être un frein pour beaucoup de secrétaires indépendantes, j’ai réalisé ce petit tuto pour montrer à quel point cela peut-être simple et rapide de créer son site en 1 heure.

C’est la solution que j’ai choisie pour mon site Maïa Secrétariat que j’avais réalisé très rapidement avec la solution d’hébergement 1&1.

vendredi 10 novembre 2017

Un nouveau départ…


Cela fait – on peut le dire –, des années que je n’ai plus mis les pieds sur ce blog…

D’ailleurs, sa vocation n’a jamais été claire, et c’est sans doute la raison pour laquelle je ne l’ai pas plus investi.

Aujourd’hui, j’ai décidé de lever le pied sur mes activités de retranscription audio, ce qui me laisse un peu plus de temps :

1° pour faire d’autres choses que je n’avais pas le temps de faire
2° pour prendre du recul sur mes différentes (autres) activités

Parmi les choses que je n’avais plus le temps de faire, accaparée par les fichiers audio de mes clients, il y avait bloguer.

Bien sûr, j’ai maintenu l’activité de Croquefeuille (j’y tiens trop !), mais je parlais de bloguer selon mon humeur, pour donner des nouvelles.

D’ailleurs, des nouvelles, il n’y en avait pas trop, si ce n’est des nouveaux fichiers… toujours des fichiers…

samedi 26 juillet 2014

Le nouveau site Maïa Secrétariat


Dans le doute sur ce que je vais pouvoir faire à la rentrée et n’étant pas sûr de trouver un emploi qui corresponde à mes aspirations, j’ai commencé à travailler sur le lancement d’une nouvelle activité de télésecrétaire.

D’accord, c’est un peu un retour à la case départ !
À la différence que je dispose de mon expérience antérieure au sein des Télémates.
Je connais le marché et les besoins de mes clients potentiels.
Je sais quelles prestations je vais proposer et à quel tarif…

Cela va également me permettre d’appliquer les conseils que je donne aux futures secrétaires indépendantes via le Pack installation et je sais que je pourrai bénéficier du soutien des membres du forum, comme cela avait été le cas en 2009.

Je me suis donc lancée dans la création d’un site internet pour présenter ma nouvelle activité sous le nom de Maïa Secrétariat.

Pourquoi Maïa Secrétariat ?
Maïa est une déesse primitive romaine liée à la croissance.

C’est bien la première fois que je ne perds pas des semaines à trouver le nom d’un projet !
J’ai pris le premier nom qui m’est passé par la tête et qui n’était pas déjà pris.
Finalement, cela n’a guère d’importance pour les clients.

Seulement, je ne pouvais pas communiquer que sur mon nom personnel, puisque je suis engagée sur plusieurs projets à la fois. Cela aurait pu faire confusion.

jeudi 26 juin 2014

Fini de jouer ! Vers une cessation de mes activités…


Je suis en pleine préparation de mon bilan, puisque cela va faire un an que j’ai changé d’activité et abandonné la Compagnie des Télémates pour me consacrer à Croquefeuille, Lexiris.fr, au forum et au Pack installation.

Bien sûr, ce n’est pas comme si je découvrais mes chiffres à cette occasion, et cela fait déjà longtemps que je réfléchis à redresser la barre sans parvenir à le faire.


Lexiris.fr continue de se développer doucement depuis deux ans.

Le chiffre d’affaires stagne, ce qui est normal, puisque je bloque le nombre d’inscrits Premium. En revanche, le nombre de prestataires augmente avec plus de 260 secrétaires indépendantes référencées sur le site.

Je réfléchis encore à la manière d’améliorer le modèle économique du site, puisqu’à l’heure actuelle, seule l’augmentation des membres Premium permet de développer le chiffre d’affaires.
Or, ce n’est pas forcément souhaitable, puisque cette augmentation renforce également la concurrence entre les membres sur les mêmes prestations, ce qui rend le site moins efficace.

lundi 26 mai 2014

Viadéo : renouveler mon abonnement… ou pas ?

http://fr.viadeo.com/fr/profile/celine.lieffroy

Contrairement à ce que mon titre pourrait faire penser, j’aime beaucoup utiliser Viadéo.

Bien sûr, c’est loin d’être l’eldorado pour prospecter :

La très grande majorité des fiches n’est pas renseignée et surtout dépassée.
Quand on pense contacter une secrétaire indépendante, on s’aperçoit que finalement son projet n’a jamais été lancé…

D’ailleurs, même pour une recherche de freelances près de chez moi, je me rends compte que le site est inutile, puisque je ne peux pas trier les fiches entre prestataires et salariés…

Reste que pour contacter des gens que je ne connais pas directement, je trouve le site pratique.

lundi 28 avril 2014

Rien ne sert de courir, il faut partir à point (pour aller loin)


Je suis actuellement en contact avec une jeune femme salariée qui a des problèmes de santé qui vont sans doute la rendre inapte à son poste de travail.

En arrêt maladie depuis plusieurs semaines, elle envisage de se lancer comme télésecrétaire prévoyant d’être licenciée pour inaptitude.

Elle voulait savoir si elle pouvait commencer sa nouvelle activité tout en étant en arrêt maladie, lui étant « inconcevable d'attendre que les jours passent, sans avoir une activité concrète ».

Voir à ce sujet la réponse de Planète Auto-entrepreneur.

Pour ma part, je voyais les choses de la manière suivante : attendre la fin de l’arrêt maladie, visite médicale de reprise, inaptitude, licenciement, inscription comme demandeur d’emploi, lancement de l’activité.

vendredi 18 avril 2014

La politique de prix



J’ai été interpellée par une future télésecrétaire voilà quelques jours sur la politique de prix :

« J'ai bien avancé sur l'étude de marché, mais bloque un peu sur ma politique de prix. Pourriez-vous m'aider ? »
Pour une fois, le mail était bien tourné, avec une présentation succincte, mais claire : prénom, âge, localisation, expérience, état d’avancement du projet, le tout en deux phrases.

J’aurais donc bien voulu lui répondre également le plus efficacement possible.

Mais cette question n’est malheureusement pas simple à répondre en un mail, surtout d’une manière générale, sans même savoir quelles seront les prestations de la personne concernée, son statut, ses coûts, etc.

C’est d’ailleurs l’un des modules qui m’a pris le plus de temps à rédiger dans le cadre du Pack installation, l’idée étant non seulement de donner une méthode, mais aussi des exemples chiffrés dans des cas précis.

mercredi 26 mars 2014

Faut-il casser les prix quand on débute ?


Je rebondis sur une annonce publiée sur le site de Gautier Girard et qui fait écho à mon article : « Retranscription audio : 37 euros l’heure d’enregistrement » :

http://www.gautier-girard.com/forum/topic/recherche-de-client-retranscription-audio-tres-bas-prix

Dans ce cas, les prestataires, débutantes en secrétariat et en reconversion professionnelle, sont « vendues » par leur apporteur d’affaires pour 0,65 euro la minute enregistrée, soit 39 euros le fichier son d’une heure.

Bien sûr, la proposition a fait un tollé auprès des secrétaires indépendantes inscrites sur le forum, mais il n’empêche que l’annonce existe et que je ne doute pas une seconde qu’elle reçoive des propositions de commandes.

En effet, comment résister à cette proposition, sachant que ces personnes :

  • Possèdent une bonne vitesse de frappe et sont équipées du matériel nécessaire à la retranscription (casque et logiciel)
  • sont établies en France et au moins pour l’une d’elles possède un excellent niveau de français.
Il faudrait être idiot pour vouloir payer plus.

mercredi 19 février 2014

SOS d’une télésecrétaire en détresse




Il m’arrive assez souvent, comme à vous, je pense, de recevoir des mails, telles des bouteilles jetées à la mer, comme celui que j’ai reçu hier (en trois exemplaires) :

« Je suis télésecrétaire et je ne parviens pas à développer ma clientèle.

Dans ces conditions, je vous remercie de bien vouloir me donner des conseils pour y parvenir.

Je suis sans ressources, aussi, je ne peux pas avoir un site Internet. »


Les trois messages avaient des tournures sensiblement différentes (il ne s’agissait pas d’un simple copier-coller). Deux m’étaient adressés via Croquefeuille et l’un par LEXIRIS.fr

J’ai répondu au premier mail en invitant la personne à télécharger les résultats de l’enquête sur le métier de secrétaire indépendante et en consultant les différents articles sur Croquefeuille.

lundi 27 janvier 2014

[Question] Où trouver des fichiers pour s’entraîner à la retranscription audio ?


Suite à la lecture des différents articles dédiés à la retranscription audio sur Croquefeuille, Émilie me demande où trouver des fichiers pour s’entraîner.

En général, je conseille de télécharger les conférences du salon de la micro-entreprise.
L’avantage est aussi que les sujets devraient vous intéresser.

Vous avez aussi la possibilité de travailler à partir des podcasts de vos émissions de radio préférées…

Il vous suffira de les écouter à partir de votre logiciel Scribe Express…

Pour aller plus loin, et travailler sur de « vrais » fichiers, vous avez aussi la possibilité de proposer vos services à des consœurs, en prévoyant un tarif « spécial formation ».
Ce sont des collaborations qui peuvent s’organiser à partir du forum des secrétaires indépendantes.

Vous travaillez pour peu cher pour elle, et en retour, elle termine votre formation en vous faisant un retour et des corrections sur votre travail.

Mieux vaut en effet s’entraîner avec des consœurs qui ont l’habitude de cette prestation, plutôt qu’auprès de clients.

Crédits photos : Salon des micro-entreprises

Télécharger les résultats de l'enquête sur le métier de secrétaire indépendante :
http://www.croquefeuille.fr/?enquete-telesecretaire-2013

dimanche 3 novembre 2013

Croquefeuille :: les statistiques d’octobre 2013


Je ne prends jamais beaucoup de temps pour l’analyse des statistiques de mes sites, d’autant qu’avec les derniers changements apportés à Google Analytics, je suis vraiment paumée dans la lecture de ceux-ci.

J’ai quand même profité du week-end prolongé du 1er novembre pour aller faire un tour sur mon compte.

S’il n’y a rien de particulier à signaler quant à LEXIRIS.fr qui continue doucement et progressivement son ascension, j’ai eu le plaisir de noter une forte progression sur Croquefeuille.

Je n’ai pas encore rattrapé l’audience de l’ancienne version qui était hébergée sur Unblog avec ses 6 000 visiteurs par mois, mais je frôle quand même les 4 000 visites, ce qui pour moi est un bon début après 10 mois d’activité.

Il faut dire que le site comporte beaucoup moins d’articles que l’ancien blog, car j’ai effectué un tri drastique ne gardant que quelques posts, comme :

vendredi 25 octobre 2013

Pack installation « Devenir télésecrétaire »


Voilà, j’ai enfin lancé la vente du Pack installation qui donnera à la fois accès :


Pour la petite histoire du forum

Ce forum a été créé en 2005 par Nathalie qui était alors elle-même télésecrétaire.
Privatisé en 2006, il est rapidement devenu un point de ralliement très fort entre ses membres qui y ont partagé aussi bien leurs succès et que leurs difficultés.

Le réseau s’est développé jusqu’à compter plus de 1 500 membres dont une quarantaine de membres très actifs qui sont là pour répondre aux questions quotidiennes et faire vivre le forum.

Pour ma part, j’avais rejoint celui-ci en 2009 alors que je projetais de devenir télésecrétaire, mais hésitais sur la viabilité de cette activité.

J’y ai non seulement trouvé des témoignages et des chiffes qui m’ont permis de réaliser mon étude du marché, mais également du soutien et des conseils sur des points précis.

dimanche 13 octobre 2013

Pour en savoir un peu plus sur mon parcours…


Je fais suite à la demande d’une de mes filleules sur le forum des secrétaires indépendantes qui voulait en savoir un peu plus sur mon parcours.

Or, il se trouve que dans la même semaine, j’ai été contactée plusieurs fois pour répondre à des questions similaires, je leur ai donc transmis ce questionnaire de ma filleule que je publie également ici, pour celles et ceux qui ça intéresse.

J'ai bien vu ton parcours impressionnant sur Viadeo, mais je me demande ce qui a motivé tes choix ?

Alors, en ce qui concerne mon parcours, je ne sais pas s’il est impressionnant, mais il est en tout cas ponctué d’échecs.

jeudi 10 octobre 2013

LEXIRIS.fr :: Témoignage de Patricia THOMAIN-FICHERA d’DACTYL’ASAP



Adhérer au site de LEXIRIS, c’est développer rapidement son réseau professionnel. En quelques mois, j’ai reçu plusieurs offres de mission. J’ai le choix de refuser en sachant que d’autres offres suivront.

Le site de LEXIRIS est un site très professionnel qui permet aux membres de recevoir des offres de missions fiables. Si l’on compare aux leads de certaines entreprises qui vous promettent des missions, le prix que l’on paie est dérisoire comparé au retour. Concrètement, l’adhésion au site est très rentable. Le prix de l’adhésion est très largement amorti par les missions remportées.

Des professionnels sérieux font appel à LEXIRIS pour trouver leur télésecrétaire. Céline a réussi à créer une plateforme entre les professionnels. J’étais hésitante au début, mais après quelques mois, je recommande vivement à toute secrétaire à la recherche de nouveaux clients d’adhérer à LEXIRIS.

Céline est très sérieuse et les offres qu’elle diffuse le sont également. Le site de LEXIRIS me semble très bien référencé. Adhérer à LEXIRIS constitue une véritable valeur ajoutée pour mon activité d’assistante indépendante.