lundi 30 mars 2015

Suspension des inscriptions : quelle suite pour LEXIRIS.fr ?


Voilà des mois que je ne suis pas venue donner de nouvelles sur ce blog. Il m’est en effet difficile de tout concilier, depuis la reprise de mon activité de transcription audio et le lancement de Maïa Secrétariat.

Je profite donc de cette malheureuse période de calme pour faire un petit peu le point sur mes activités, notamment sur le site LEXIRIS.fr sur lequel je me suis particulièrement interrogée.

La problématique, vous la connaissez, car j’en ai suffisamment parlé sur ce blog :

>>> Le site me prend beaucoup de temps compte tenu de ce qu’il me rapporte (dans tous les sens du terme).
 

>>> D’un point de vue financier, le chiffre d’affaires généré par le site repose sur le nombre d’abonnements Premium que je n’ai pas intérêt à augmenter pour limiter la concurrence entre les prestataires.

>>> D’un point de vue humain, si j’ai eu beaucoup de plaisir à créer le site et à m’en occuper depuis 2012, force est de constater que ma motivation s’est émoussée peu à peu face aux exigences drastiques de certaines consœurs et aux éternelles plaintes de certaines autres.

>>> À cela s’ajoute un nouvel élément, la reprise de mon activité de télésecrétaire en retranscription, ce qui me pose également en concurrence avec certains membres de LEXIRIS.fr inscrits dans la rubrique.

Voilà donc déjà trois mois que face à mes interrogations et incertitudes quant à la suite à donner à l’aventure j’ai d’ores et déjà suspendu les inscriptions sur le site.

Les membres étant inscrits pour une durée de 6 mois, c’est le temps qu’il me faut pour ne plus être engagée vis-à-vis d’eux, et notamment des membres Premium.

J’avoue que je ne suis pas encore décidée sur la suite à donner à cette aventure. J’avais d’abord pensé arrêter totalement le référencement, garder le site dans une optique toute personnelle en en modifiant la destination (après tout, depuis le temps, il est beaucoup mieux référencé, que celui de Maïa Secrétariat).

Cependant, après ces quelques mois de refus des inscriptions, je me sens très frustrée de ne pouvoir faire vivre le site comme il convient… Bref, j’ai déjà du mal à m’en détacher.

De plus, j’ai dû annoncer aux membres dont les inscriptions arrivaient à terme que je ne pouvais renouveler celle-ci pour 6 mois, mais seulement jusqu’au 30 juin, date d’une prochaine refonte du site.

Je n’ai trouvé que cette « excuse » pour ne pas aller plus loin dans les explications. Mais aujourd’hui, je m’interroge sérieusement sur cette refonte éventuelle, et prépare un petit sondage auprès des membres pour mieux connaitre leurs motifs de satisfaction ou d’insatisfaction. En espérant que cette consultation m’aide à alimenter ma réflexion sur le sujet.

Aussi, si vous êtes membres de LEXIRIS.fr et que vous souhaitez participer à ce sondage, je vous invite à m’en faire part par mail et je vous ferais parvenir le lien.

Pour cette fois, j’ai fait un questionnaire plus court et très libre (et anonyme) qui ne vous prendra pas plus de 5 minutes à remplir.

vendredi 29 août 2014

Viadéo : renouveler mon abonnement… ou pas ?

http://fr.viadeo.com/fr/profile/celine.lieffroy

Contrairement à ce que mon titre pourrait faire penser, j’aime beaucoup utiliser Viadéo.

Bien sûr, c’est loin d’être l’eldorado pour prospecter :

La très grande majorité des fiches n’est pas renseignée et surtout dépassée.
Quand on pense contacter une secrétaire indépendante, on s’aperçoit que finalement son projet n’a jamais été lancé…

D’ailleurs, même pour une recherche de freelances près de chez moi, je me rends compte que le site est inutile, puisque je ne peux pas trier les fiches entre prestataires et salariés…

Reste que pour contacter des gens que je ne connais pas directement, je trouve le site pratique.

vendredi 1 août 2014

Faut-il casser les prix quand on débute ?


Je rebondis sur une annonce publiée sur le site de Gautier Girard et qui fait écho à mon article : « Retranscription audio : 37 euros l’heure d’enregistrement » :

http://www.gautier-girard.com/forum/topic/recherche-de-client-retranscription-audio-tres-bas-prix

Dans ce cas, les prestataires, débutantes en secrétariat et en reconversion professionnelle, sont « vendues » par leur apporteur d’affaires pour 0,65 euro la minute enregistrée, soit 39 euros le fichier son d’une heure.

Bien sûr, la proposition a fait un tollé auprès des secrétaires indépendantes inscrites sur le forum, mais il n’empêche que l’annonce existe et que je ne doute pas une seconde qu’elle reçoive des propositions de commandes.

En effet, comment résister à cette proposition, sachant que ces personnes :

  • Possèdent une bonne vitesse de frappe et sont équipées du matériel nécessaire à la retranscription (casque et logiciel)
  • sont établies en France et au moins pour l’une d’elles possède un excellent niveau de français.
Il faudrait être idiot pour vouloir payer plus.

mardi 29 juillet 2014

[Question] Où trouver des fichiers pour s’entraîner à la retranscription audio ?


Suite à la lecture des différents articles dédiés à la retranscription audio sur Croquefeuille, Émilie me demande où trouver des fichiers pour s’entraîner.

En général, je conseille de télécharger les conférences du salon de la micro-entreprise.
L’avantage est aussi que les sujets devraient vous intéresser.

Vous avez aussi la possibilité de travailler à partir des podcasts de vos émissions de radio préférées…

Il vous suffira de les écouter à partir de votre logiciel Scribe Express…

Pour aller plus loin, et travailler sur de « vrais » fichiers, vous avez aussi la possibilité de proposer vos services à des consœurs, en prévoyant un tarif « spécial formation ».
Ce sont des collaborations qui peuvent s’organiser à partir du forum des secrétaires indépendantes.

Vous travaillez pour peu cher pour elle, et en retour, elle termine votre formation en vous faisant un retour et des corrections sur votre travail.

Mieux vaut en effet s’entraîner avec des consœurs qui ont l’habitude de cette prestation, plutôt qu’auprès de clients.

Crédits photos : Salon des micro-entreprises

Télécharger les résultats de l'enquête sur le métier de secrétaire indépendante :
http://www.croquefeuille.fr/?enquete-telesecretaire-2013

samedi 26 juillet 2014

Le nouveau site Maïa Secrétariat


Dans le doute sur ce que je vais pouvoir faire à la rentrée et n’étant pas sûr de trouver un emploi qui corresponde à mes aspirations, j’ai commencé à travailler sur le lancement d’une nouvelle activité de télésecrétaire.

D’accord, c’est un peu un retour à la case départ !
À la différence que je dispose de mon expérience antérieure au sein des Télémates.
Je connais le marché et les besoins de mes clients potentiels.
Je sais quelles prestations je vais proposer et à quel tarif…

Cela va également me permettre d’appliquer les conseils que je donne aux futures secrétaires indépendantes via le Pack installation et je sais que je pourrai bénéficier du soutien des membres du forum, comme cela avait été le cas en 2009.

Je me suis donc lancée dans la création d’un site internet pour présenter ma nouvelle activité sous le nom de Maïa Secrétariat.

Pourquoi Maïa Secrétariat ?
Maïa est une déesse primitive romaine liée à la croissance.

C’est bien la première fois que je ne perds pas des semaines à trouver le nom d’un projet !
J’ai pris le premier nom qui m’est passé par la tête et qui n’était pas déjà pris.
Finalement, cela n’a guère d’importance pour les clients.

Seulement, je ne pouvais pas communiquer que sur mon nom personnel, puisque je suis engagée sur plusieurs projets à la fois. Cela aurait pu faire confusion.

jeudi 26 juin 2014

Fini de jouer ! Vers une cessation de mes activités…


Je suis en pleine préparation de mon bilan, puisque cela va faire un an que j’ai changé d’activité et abandonné la Compagnie des Télémates pour me consacrer à Croquefeuille, Lexiris.fr, au forum et au Pack installation.

Bien sûr, ce n’est pas comme si je découvrais mes chiffres à cette occasion, et cela fait déjà longtemps que je réfléchis à redresser la barre sans parvenir à le faire.


Lexiris.fr continue de se développer doucement depuis deux ans.

Le chiffre d’affaires stagne, ce qui est normal, puisque je bloque le nombre d’inscrits Premium. En revanche, le nombre de prestataires augmente avec plus de 260 secrétaires indépendantes référencées sur le site.

Je réfléchis encore à la manière d’améliorer le modèle économique du site, puisqu’à l’heure actuelle, seule l’augmentation des membres Premium permet de développer le chiffre d’affaires.
Or, ce n’est pas forcément souhaitable, puisque cette augmentation renforce également la concurrence entre les membres sur les mêmes prestations, ce qui rend le site moins efficace.

lundi 28 avril 2014

Rien ne sert de courir, il faut partir à point (pour aller loin)


Je suis actuellement en contact avec une jeune femme salariée qui a des problèmes de santé qui vont sans doute la rendre inapte à son poste de travail.

En arrêt maladie depuis plusieurs semaines, elle envisage de se lancer comme télésecrétaire prévoyant d’être licenciée pour inaptitude.

Elle voulait savoir si elle pouvait commencer sa nouvelle activité tout en étant en arrêt maladie, lui étant « inconcevable d'attendre que les jours passent, sans avoir une activité concrète ».

Voir à ce sujet la réponse de Planète Auto-entrepreneur.

Pour ma part, je voyais les choses de la manière suivante : attendre la fin de l’arrêt maladie, visite médicale de reprise, inaptitude, licenciement, inscription comme demandeur d’emploi, lancement de l’activité.

vendredi 18 avril 2014

La politique de prix



J’ai été interpellée par une future télésecrétaire voilà quelques jours sur la politique de prix :

« J'ai bien avancé sur l'étude de marché, mais bloque un peu sur ma politique de prix. Pourriez-vous m'aider ? »
Pour une fois, le mail était bien tourné, avec une présentation succincte, mais claire : prénom, âge, localisation, expérience, état d’avancement du projet, le tout en deux phrases.

J’aurais donc bien voulu lui répondre également le plus efficacement possible.

Mais cette question n’est malheureusement pas simple à répondre en un mail, surtout d’une manière générale, sans même savoir quelles seront les prestations de la personne concernée, son statut, ses coûts, etc.

C’est d’ailleurs l’un des modules qui m’a pris le plus de temps à rédiger dans le cadre du Pack installation, l’idée étant non seulement de donner une méthode, mais aussi des exemples chiffrés dans des cas précis.

mercredi 19 février 2014

SOS d’une télésecrétaire en détresse




Il m’arrive assez souvent, comme à vous, je pense, de recevoir des mails, telles des bouteilles jetées à la mer, comme celui que j’ai reçu hier (en trois exemplaires) :

« Je suis télésecrétaire et je ne parviens pas à développer ma clientèle.

Dans ces conditions, je vous remercie de bien vouloir me donner des conseils pour y parvenir.

Je suis sans ressources, aussi, je ne peux pas avoir un site Internet. »


Les trois messages avaient des tournures sensiblement différentes (il ne s’agissait pas d’un simple copier-coller). Deux m’étaient adressés via Croquefeuille et l’un par LEXIRIS.fr

J’ai répondu au premier mail en invitant la personne à télécharger les résultats de l’enquête sur le métier de secrétaire indépendante et en consultant les différents articles sur Croquefeuille.

dimanche 3 novembre 2013

Croquefeuille :: les statistiques d’octobre 2013


Je ne prends jamais beaucoup de temps pour l’analyse des statistiques de mes sites, d’autant qu’avec les derniers changements apportés à Google Analytics, je suis vraiment paumée dans la lecture de ceux-ci.

J’ai quand même profité du week-end prolongé du 1er novembre pour aller faire un tour sur mon compte.

S’il n’y a rien de particulier à signaler quant à LEXIRIS.fr qui continue doucement et progressivement son ascension, j’ai eu le plaisir de noter une forte progression sur Croquefeuille.

Je n’ai pas encore rattrapé l’audience de l’ancienne version qui était hébergée sur Unblog avec ses 6 000 visiteurs par mois, mais je frôle quand même les 4 000 visites, ce qui pour moi est un bon début après 10 mois d’activité.

Il faut dire que le site comporte beaucoup moins d’articles que l’ancien blog, car j’ai effectué un tri drastique ne gardant que quelques posts, comme :

vendredi 25 octobre 2013

Pack installation « Devenir télésecrétaire »


Voilà, j’ai enfin lancé la vente du Pack installation qui donnera à la fois accès :


Pour la petite histoire du forum

Ce forum a été créé en 2005 par Nathalie qui était alors elle-même télésecrétaire.
Privatisé en 2006, il est rapidement devenu un point de ralliement très fort entre ses membres qui y ont partagé aussi bien leurs succès et que leurs difficultés.

Le réseau s’est développé jusqu’à compter plus de 1 500 membres dont une quarantaine de membres très actifs qui sont là pour répondre aux questions quotidiennes et faire vivre le forum.

Pour ma part, j’avais rejoint celui-ci en 2009 alors que je projetais de devenir télésecrétaire, mais hésitais sur la viabilité de cette activité.

J’y ai non seulement trouvé des témoignages et des chiffes qui m’ont permis de réaliser mon étude du marché, mais également du soutien et des conseils sur des points précis.

dimanche 13 octobre 2013

Pour en savoir un peu plus sur mon parcours…


Je fais suite à la demande d’une de mes filleules sur le forum des secrétaires indépendantes qui voulait en savoir un peu plus sur mon parcours.

Or, il se trouve que dans la même semaine, j’ai été contactée plusieurs fois pour répondre à des questions similaires, je leur ai donc transmis ce questionnaire de ma filleule que je publie également ici, pour celles et ceux qui ça intéresse.

J'ai bien vu ton parcours impressionnant sur Viadeo, mais je me demande ce qui a motivé tes choix ?

Alors, en ce qui concerne mon parcours, je ne sais pas s’il est impressionnant, mais il est en tout cas ponctué d’échecs.

jeudi 10 octobre 2013

LEXIRIS.fr :: Témoignage de Patricia THOMAIN-FICHERA d’DACTYL’ASAP



Adhérer au site de LEXIRIS, c’est développer rapidement son réseau professionnel. En quelques mois, j’ai reçu plusieurs offres de mission. J’ai le choix de refuser en sachant que d’autres offres suivront.

Le site de LEXIRIS est un site très professionnel qui permet aux membres de recevoir des offres de missions fiables. Si l’on compare aux leads de certaines entreprises qui vous promettent des missions, le prix que l’on paie est dérisoire comparé au retour. Concrètement, l’adhésion au site est très rentable. Le prix de l’adhésion est très largement amorti par les missions remportées.

Des professionnels sérieux font appel à LEXIRIS pour trouver leur télésecrétaire. Céline a réussi à créer une plateforme entre les professionnels. J’étais hésitante au début, mais après quelques mois, je recommande vivement à toute secrétaire à la recherche de nouveaux clients d’adhérer à LEXIRIS.

Céline est très sérieuse et les offres qu’elle diffuse le sont également. Le site de LEXIRIS me semble très bien référencé. Adhérer à LEXIRIS constitue une véritable valeur ajoutée pour mon activité d’assistante indépendante.

jeudi 26 septembre 2013

Que peut-on faire comme prestations de comptabilité ?


Je suis toujours étonné de retrouver les mêmes questions dans le petit monde des secrétaires indépendantes.

Nous avons de nouveau débattu cette semaine sur Facebook des prestations comptable qu’on pouvait effectuer comme secrétaire indépendante.
Je pensais que mon dernier article sur le sujet de la comptabilité pour les secrétaires indépendantes était suffisamment explicite.

Nous devons être face à un phénomène de déni de la réalité face à une grosse contrariété ;-)

Il est vrai que je parle volontiers sur LEXIRIS.fr, d’assistance comptable.
Qu’est-ce que cela veut dire ?

mercredi 28 août 2013

Télésecrétaire, comment obtenir des missions via LEXIRIS.fr ?


Je profite que ce soit bientôt la rentrée et des questions que je reçois suite aux quelques missions remportées cet été par des prestataires inscrits sur LEXIRIS.fr pour rappeler quelques règles de fonctionnement de ce site dédié aux télésecrétaires.

Pour rappel, l’objectif du site est bien de proposer un panel de prestataires spécialisés en secrétariat freelance, que ce soit :

  • Des secrétaires indépendantes travaillant sur site
  • Des télésecrétaires travaillant à distance
  • Des assistantes personnelles travaillant pour les particuliers

Transmettre les annonces n’est pas le but de LEXIRIS.fr